Catalogue des ouvrages Université de Laghouat
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| Titre : |
Marketing direct et relation client |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Julien, Anne, Auteur ; Micheaux, Andrea, Préfacier, etc. |
| Editeur : |
Paris : Les éditions Demos |
| Année de publication : |
2004 |
| Collection : |
Marketing-action commerciale |
| Importance : |
210 p. |
| Présentation : |
ill., couv. ill. en coul. |
| Format : |
24 cm. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-910157-91-3 |
| Note générale : |
La couv. porte en plus : "les outils, la fidélisation, le retour sur investissement". - Bibliogr., 1 p. Webliogr., 1 p. Glossaire |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
GESTION:658.8 marketing
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| Mots-clés : |
Marketing relationnel Relations avec la clientèle Consommateurs Fidélisation |
Marketing direct et relation client [texte imprimé] / Julien, Anne, Auteur ; Micheaux, Andrea, Préfacier, etc. . - Paris : Les éditions Demos, 2004 . - 210 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - ( Marketing-action commerciale) . ISBN : 978-2-910157-91-3 La couv. porte en plus : "les outils, la fidélisation, le retour sur investissement". - Bibliogr., 1 p. Webliogr., 1 p. Glossaire Langues : Français ( fre) |  |
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